今日も晴れ♪万象感謝♪

はい、ケイティです。
今日はこんなお問い合わせがありました。

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朝PCを使って切ろうとしたら、
「コンピューターの電源を切らないでください。更新プログラムをインストール中4/12」
となったまま進まないので、見届けるのをあきらめそのまま仕事に行きました。

今、帰ってきたら、画面がそのまま「．．．4/12」の状態です。
どうすればいいでしょう？
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9時間は経っているということですね。
仕方ないので、電源を切りましょう。

お客様：えぇ？どうやって電源を切るの？

電源のボタンを3秒くらい押し続けてください。「長押し」です。



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「長押し」って言葉のままの動作ですが、新しい言葉のような気がしますね。
私はパソコンに接して初めて知りましたが、どうなのでしょうか。
今はパソコンの電源に限らず、携帯電話や、アプリケーション上でも使うようになっていますね。



脱線しちゃいました。
ひとまずパソコンの電源を切ることができ、再び起動することができる訳ですが、
ウィンドウズの更新がうまくいったかどうか確認して、必要に応じて次の対処をした方がいいですね。

更新プログラムが正しくインストールされたか確認する方法
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/inst_history_win7.aspx


おしまい。

※電源ボタンの長押しは、最後の手段。
やたらに使わない方がいいのでお気をつけくださいね。